トイレの異音「ゴー」は放置NG！原因と自分でできる対処法、修理費用まで徹底解説
トイレから突然「ゴー」「ブーン」という、まるで船の汽笛のような低い音が聞こえてきたら、誰でも不安になりますよね。特に夜中の静かな時間帯だと、その音は一層不気味に響きます。「このまま放置して大丈夫？」「水漏れでも起こすのでは？」と、焦りや心配で頭がいっぱいになるのも無理はありません。
この記事は、トイレの「ゴー」という異音の正体から、ご自身で安全に確認できること、そしてプロの業者に依頼すべきケースの見極め方まで詳しく解説します。さらに、気になる修理費用の相場、悪質な業者に騙されないための具体的なチェックポイント、賃貸物件にお住まいの場合の正しい対応方法まで網羅しました。
この記事を最後まで読めば、異音に対する漠然とした不安は解消され、ご自身の状況に合った最善の解決策が明確になります。
この記事で説明することは？
「ゴー」というトイレ異音の正体は「共鳴音」
まず結論からお伝えすると、トイレから聞こえる「ゴー」や「ブーン」という低い音のほとんどは、トイレタンクの内部部品が振動し、その振動が給水管に伝わって発生する「共鳴現象」です。水を流した後にタンクへ給水される過程で古くなった部品が微細に震え、それが配管を伝わってうなるような音として聞こえるのです。
幸いなことに、この音自体がすぐに水漏れやトイレの破裂といった深刻な事態を引き起こすわけではありません。多くの場合、緊急性は高くないため、まずは落ち着いてください。
部品交換の警告サインになっている可能性
しかし、「共鳴音」は、トイレが発している重要な警告サインに他なりません。音の原因となっているのは、ボールタップや内部のパッキンといった部品の経年劣化です。
つまり、「ゴー」という音は、「内部の部品が寿命を迎えつつありますよ」というトイレからのメッセージなのです。
このサインを無視して放置すると、部品の劣化はさらに進行します。やがては「チョロチョロ」という水漏れが始まったり、給水が止まらなくなったりと、より深刻で修理費用も高額になるトラブルに発展する可能性があります。
ですから、「ゴー」という音は、大きな問題が起きる前に、適切な対処を促す「早期警戒アラーム」と捉えるのが正解です。
ゴーだけではないトイレの異音セルフ診断ガイド
あなたのトイレから聞こえる音は、本当に「ゴー」という音でしょうか？トイレの異音にはいくつかの種類があり、音によって原因や緊急度が大きく異なります。
ここで一度、他の代表的な異音と比較して、ご自身の状況を正確に把握してみましょう。
| 音の種類と特徴 | 考えられる原因 | 緊急度 | 推奨される最初の対応 |
|---|---|---|---|
| 「ゴー」「ブーン」 （低く、うなるような継続音） |
|
低～中 | 本記事の「DIYでできること」を確認 自信がなければプロによる点検を検討。 |
| 「ゴボゴボ」「コポコポ」 （水を流した後に空気が上がる音） |
|
中 | ラバーカップ（スッポン）を試す 水位が高い、または解消しない場合は悪化する前に業者へ連絡 |
| 「シュー」「チョロチョロ」 （常に聞こえる水が流れる音） |
|
中 | 水道代に影響します タンク内を確認し、原因が特定できなければ早めに業者へ連絡 |
| 「コンコン」「カンカン」 （壁の中から聞こえる金属音） |
|
低 | 通常は問題ありません 音が異常に大きい、または季節を問わず発生する場合は点検を推奨 |
| 「ゴンッ！」「ガンッ！」 （給水が止まる瞬間の衝撃音） |
|
高 | 配管や給湯器等にダメージを与える可能性 DIYは避け、水撃防止器の設置などを業者に相談 |
この表でご自身の状況を客観的に判断できましたか？もし「ゴー」という音で間違いないようであれば、次のステップに進みましょう。
トイレのゴー異音解消DIYでできること・できないこと
「修理費用を少しでも安く抑えたい」と考えるのは当然です。しかし、DIYに自信がない方が無理をすると、かえって状況を悪化させ、高額な修理費につながるケースも少なくありません。
ここでは、専門知識がなくても安全に試せることと、プロに任せるべきことの境界線を明確にします。
まずは自分で試せる、以下の3つのステップを試してみてください。これらはリスクが低く、簡単な原因であれば解消できる可能性があります。
止水栓で水圧を調整してみる
給水時の水圧が高すぎることが、振動や共鳴音の一因となっている場合があります。トイレの壁や床にある止水栓（マイナスドライバーで回すタイプの栓）を、時計回りに少しだけ（45度くらい）回して水量を絞ってみましょう。
その後、一度水を流してみて、異音が小さくなるか確認してください。ただし、絞りすぎると給水に時間がかかりすぎるため、少しずつ調整するのがポイントです。
タンクのフタを開けて内部を目視で確認する
まず止水栓を閉めてから、タンクのフタをゆっくりと持ち上げて開けてみてください。内部の部品に異常がないか、目で見て確認します。
- 浮き球やアームの動きはスムーズか？ 何かに引っかかっていませんか？
- レバーにつながるチェーンは絡まっていないか？
- 目に見えて破損している部品はないか？
もしチェーンの絡まりなど簡単に直せる不具合があれば、それが原因だった可能性があります。
「ゴボゴボ」音が混じっているならラバーカップ（スッポン）を試す
もし異音が「ゴー」ではなく「ゴボゴボ」という詰まりのサインだった場合、ラバーカップが有効です。
便器の排水口にカップをしっかりと密着させ、ゆっくり押し込み、勢いよく引き抜く動作を繰り返します。水が引いていくようであれば、詰まりが解消された証拠です。
【注意】この先のDIYは危険！よくある失敗例
簡単なチェックで改善しない場合、「部品を交換すれば直るかも」と考えるかもしれません。しかし、ここから先は専門知識と技術が必要です。安易なDIYが招く典型的な失敗例を知っておきましょう。
- 部品の型番を間違えて購入
トイレの部品は、見た目が似ていても取り付けられないことが多く「せっかく買ってきたのに無駄になった」というケースは後を絶ちません。 - 取り付けミスによる水漏れ
ナットの締め付けが甘かったり、パッキンを正しく装着できなかったりすると接続部分から水が漏れ出してしまいます。 - 他の部品を破損させてしまう
古い部品を外そうと無理な力を加えた結果、接続されている配管やタンク本体にひびが入ってしまうことがあります。
これらの失敗談からわかるように、中途半端な知識での部品交換は「安物買いの銭失い」になるリスクが非常に高いのです。上記の簡単なチェックで解決しない場合は、無理をせず、専門家であるプロの業者に診断を依頼するのが最も安全で確実な選択と言えるでしょう。
失敗しない水道修理業者の選び方5ステップ
プロに依頼すると決めたら、次に重要なのは「信頼できる業者をどう選ぶか」です。残念ながら、水道修理業界には消費者の不安につけ込む悪質な業者も存在します。
以下の5つのステップに従って、安心して任せられる優良業者を見つけましょう。
水道局指定工事店であるかを確認する
これが最も基本的で重要な第一関門です。「水道局指定工事店（または指定給水装置工事事業者）」とは、各自治体の水道局から「適切な工事ができる」とお墨付きを得た事業者のことです。
国家資格である「給水装置工事主任技術者」が在籍しているなど一定の基準をクリアしているため、技術的な信頼性が担保されています。
確認方法は以下です。
- 業者のウェブサイトに「〇〇市水道局指定工事店 第xxxx号」といった指定番号が明記されているか確認する。
- お住まいの自治体の水道局のウェブサイトで指定工事店の一覧が公開されているので、そのリストに名前があるか照合する。
ただし、注意点もあります。指定店であることが優良業者であることの十分条件ではありません。中には指定店でありながら、高額請求などのトラブルを起こす業者も存在します。
指定店であることは「最低条件」と捉え、次のステップでさらに絞り込んでいきましょう。
作業前の「書面による見積もり」を徹底する
優良な業者は、必ず作業を始める前に、料金の内訳が明記された「書面の見積書」を提示し、依頼者の同意を得ます。
「口頭での説明だけ」「作業してみないとわからない」といった業者は絶対に避けましょう。 後から高額な追加料金を請求される典型的な手口です。
また、見積書には「作業内容」「部品代」「出張費」など、何にいくらかかるのかが具体的に記載されているかを確認してください。総額しか書かれていない大雑把な見積もりは危険です。
そして、見積もり後のキャンセルが可能か、キャンセル料は発生するかも事前に確認しておくと安心です。
修理費用の相場を把握する
事前に料金の目安を知っておくことで、提示された見積もりが適正価格かどうかを判断できます。以下はトイレの異音修理に関連する一般的な料金相場です。
- タンク内の部品交換（ボールタップ、フロートバルブなど）： 8,000円～
- 軽度の詰まり除去（ラバーカップなど）： 8,000円～
- 専用器具を使った詰まり除去： 20,000円～
- 水撃防止器の設置： 15,000円～30,000円
この相場から著しくかけ離れた高額な見積もりや、「390円～」といった極端に安い広告を出す業者には注意が必要です。
口コミや実績、対応の質を確認する
実際にその業者を利用した人の声は、非常に参考になります。
Googleマップのレビューや当サイトのような比較サイトなどで、良い評価だけでなく、悪い評価の内容も確認しましょう。
また、会社のウェブサイトで、創業年数や施工事例が豊富に掲載されているかを確認します。長く営業していることは、それだけ地域で信頼されている証拠です。
そして、最初に問い合わせた際の電話対応も重要な判断材料です。こちらの質問に丁寧かつ分かりやすく答えてくれるか、誠実な対応をしてくれるかを確認しましょう。
保証やアフターサービスを確認する
万が一、修理後に再び同じトラブルが発生した場合に備え、保証制度があるかを確認しましょう。「修理後〇年間の保証」といったアフターサービスを提供している業者は、自社の施工技術に自信がある証拠です。
保証内容が書面で提示されるかどうかもチェックしておきましょう。
悪徳水道修理業者から身を守るための危険信号リスト
より具体的に、悪質な業者が使う手口と、その危険信号（レッドフラッグ）を知っておきましょう。いざという時に冷静に対処するための知識です。
「激安広告」で誘い込む
「水道修理500円～」といったマグネットやネット広告は、ほぼ100%「おとり広告」です。現場に来てから「これは特殊なケースで…」と、高額な料金を請求するのが目的です。
威圧的な態度で帰ってくれない場合は、「警察を呼びます」と伝えましょう。
不安を過剰に煽り、契約を急かす
「今すぐ直さないと大変なことになる」「このままだと床が腐る」などと大げさに不安を煽り、冷静な判断をさせずにその場での契約を迫るのは典型的な手口です。優良な業者は、状況を正確に説明し、考える時間を与えてくれます。
不要な大規模工事を勧める
簡単な部品交換で済むはずなのに、「配管が古いから全部交換が必要」「トイレごと新しくしないと直らない」など、不必要な大規模工事を勧めてくるケースです。疑問に思ったら、その場で即決せず、必ず別の業者にも見てもらう「相見積もり」を取りましょう。
その場で契約しない、サインしないことが重要です。
勝手に作業を始め、事後承諾を求める
状況確認のつもりで招き入れたら、依頼者の許可なく勝手に作業を始めてしまう手口です。作業が終わった後で「これだけやったので〇〇万円です」と高額請求されても、断りづらい状況を作り出すのが狙いです。
その場で現金で支払わないのが重要です。「後日、請求書を確認してから振り込みます」と毅然と伝えましょう。
見積もりにない追加料金を請求する
作業終了後になってから「特殊な部品を使ったので」「廃材処分費が別途かかります」など、見積書になかったはずの料金を次々と上乗せしてくるケースです。契約前に「見積もり以外の追加料金は発生しないか」を念押ししておくことが重要です。
【賃貸物件にお住まいの方へ】トイレ修理の手順と費用負担のルール
賃貸マンションやアパートでトイレの異音が発生した場合、対応の手順が持ち家とは異なります。自己判断で動くと、本来大家さんが負担すべき修理費用を自分で支払うことになりかねません。正しい手順をしっかり理解しておきましょう。
何よりも先に「大家さん」か「管理会社」に連絡
トイレの異音に気づいたら、自分で業者を手配する前に、必ず大家さんか管理会社に連絡してください。これが最も重要な鉄則です。
賃貸物件の設備は大家さんの所有物であり、修繕の義務は基本的に大家さんにあります。無断で修理を進めてしまうと、費用を負担してもらえない可能性が非常に高いです。
連絡する際は、以下の情報を正確に伝えましょう。
- いつから異音がするのか
- どんな音がするのか（「ゴー」「ゴボゴボ」など）
- 他に異常はないか（水の流れが悪い、水が止まらないなど）
費用は誰が負担する？原則と例外
トイレ修理の費用負担は、その原因によって決まります。
経年劣化による故障が原因の場合、修理費用は大家さんが負担するのが原則です。例えば、長年の使用でタンク内の部品が古くなって異音が発生した場合などがこれにあたります。
普通に使っていて起きた故障は、大家さんの責任範囲です。
ただし、あなたの不注意や誤った使い方（故意・過失）が原因の場合は入居者の負担となります。具体的には、以下のようなケースです。
- トイレットペーパー以外の異物（おむつ、携帯電話など）を流して詰まらせた。
- 掃除を怠ったことが原因で、換気扇やウォシュレットが故障した。
- 自分で設置したウォシュレットが故障した。
大家さんが対応してくれない時の「緊急時の特例」
大家さんに連絡しても、なかなかつかまらなかったり、すぐに対応してくれなかったりすることもあるかもしれません。もし、水漏れがひどい、トイレが完全に使えず生活に支障が出ている、といった「急迫の事情がある」場合、民法の規定により、入居者が自分で修理業者を手配することが認められています。
この場合、かかった修理費用は後から大家さんに請求できます（費用償還請求）。ただし、この権利を行使するためには、業者から発行された「領収書」と「作業内容のわかる明細書」が絶対に必要です。
後々のトラブルを避けるためにも、必ず保管しておきましょう。
まとめ
今回は、トイレの「ゴー」という異音について、その原因から対処法、業者選びまでを網羅的に解説しました。
「ゴー」という音は、部品劣化の警告サインです。 緊急性は低いですが、放置は将来の大きなトラブルにつながるためNGです。
突然の異音は不安なものですが、正しい知識があれば、冷静かつ的確に対処することができます。この記事で得た知識を元に、あなたのトイレの問題が速やかに解決され、静かで安心な日常が戻ることを願っています。
もし、ご自身での判断が難しく、プロの目でしっかりと点検・修理をしてもらいたいと決断されたなら当サイトをご活用ください。お住まいの地域で、厳しい基準をクリアした信頼できる水道局指定工事店を簡単に見つけることができます。
まずは無料の見積もりから、お気軽にご相談ください。
よくある質問
トイレの「ゴー」という異音は、放置しても大丈夫ですか？
緊急に水漏れなどを起こす可能性は低いですが、放置するのはお勧めできません。「ゴー」という音は、タンク内部の部品が経年劣化しているサインです。この警告を無視すると、やがて部品が完全に故障し、「チョロチョロ」と水が止まらなくなる水漏れや、給水トラブルなどに発展する可能性があります。
結果的に水道代が高くなったり、修理費用が高額になったりする恐れがあるため、異音に気づいた段階で早めに点検・対処することが賢明です。
異音の修理を業者に頼んだ場合、費用はどれくらいかかりますか？
費用は異音の原因や修理内容によって大きく異なります。一般的な料金の目安としては、「タンク内の部品交換」で8,000円～、「軽度の詰まり除去」で8,000円～、「専用器具を使った詰まり除去」で20,000円～程度です。
ただし、これはあくまで目安であり、業者や状況によって変動します。必ず作業前に複数の業者から書面で見積もりを取り、料金と作業内容を比較検討することが重要です。